Veel gestelde vragen

Maak je kettingen en armbanden op aanvraag?

Jazeker.
Eens in de maand maak ik armbanden en kettingen op aanvraag.
Wil je hier graag meer over weten, laat het me dan weten via het contactformulier.

Kan ik met Ideal betalen?

Jazeker!
Op dit moment is dit nog de enige manier om te betalen.
Mocht je toch liever op een andere manier betalen, laat het ons dan weten.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten zijn € 4,- voor brievenbuspakketjes.
En € 6,95 voor pakketjes die niet door de brievenbus passen.
Maar woon je in Meppel dan zijn er geen verzendkosten.

Kan in de bestelling ook op komen halen?

Ja dat kan. Maar alleen op afspraak.
Maak daarvoor een telefonisch een afspraak.

Kan in mijn artikel retourneren?

We vinden het natuurlijk heel erg jammer dat er een product is die niet naar wens is.

Maar retourneren kan.
Laat ons dit binnen 14 dagen, na ontvangst van het product, weten.
Dat kan via dit contactformulier.
Stuur daarna je bestelling z.s.m, maar uiterlijk binnen 7 dagen, per post en (voor zover mogelijk) in de originele verzendverpakking, naar het onderstaande retouradres:
Punter 11
7944 RG Meppel

De kosten en het risico van het terugsturen is voor rekening van koper.
Het product mag niet aangebroken of beschadigd zijn.
Op maat gemaakte producten en kunnen niet geretourneerd worden.

Staat jou vraag hier (nog) niet tussen.
Stel je vraag dan via het contactformulier.